キャンセル料金

7日前～5日前：利用料金の５０％

4日前～2日前：利用料金の８０％

前日及び当日：利用料金の１００％

＜台風・悪天候の時について＞

安全を最優先に、当方の判断でキャンプ施設を閉鎖する場合がございます。

① ご利用日の前日正午時点の気象庁の発表に従って、判断させて頂きます。

② またご利用当日であっても、気象状況の変化により、急きょ閉鎖する場合がございます。

③ 積雪などの状況により、当日が好天の場合でも、ご利用できない場合がございます。

当方で閉鎖を判断した場合、迅速にお客様へ電話やメールやSNSなどの方法でご連絡いたします。その場合、当然ながら利用料金は頂戴いたしません。
同時に、天候による閉鎖の場合、当方からのお客様への賠償対応は致しません。
一方、当施設による判断の前に、お客様からキャンセルされた予約については通常のキャンセル料が発生致しますので、ご了承お願いいたします。

＜お客様ご都合によるキャンセルについての注意事項＞

ご予約申し込みをしたお客様あるいは一緒にご来場予定だったご家族・ご友人等の方のいずれかがご病気、感染症の検査陽性者、濃厚接触者となった等の理由によりキャンセルを希望する場合、左記いずれの理由においても原則お客様ご都合のキャンセル扱いとなります。本規定に記載のキャンセル日時に応じたキャンセル料金が発生いたしますのでくれぐれもご留意ください。なおその場合にも、必ず医師や保健所等の指導に従った行動を遵守願います。

以上、予めご理解・ご了承の上、ご予約をお願いいたします。